Zásady ochrany osobních údajů

Čím se řídíme při nakládání s osobními údaji?

Při nakládání s osobními údaji postupujeme v souladu s právním řádem České republiky a přímo použitelnými předpisy Evropské unie, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „nařízení"), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění, a zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů.

Co jsou osobní údaje?

Osobními údaji se rozumí veškeré informace, které identifikují nebo mohou identifikovat konkrétní fyzickou osobu. Osobními údaji jsou zejména (avšak nikoliv výlučně):

• identifikační údaje, jako např. jméno a příjmení, datum narození, pohlaví, zaměstnání, rodinní příslušníci, volnočasové aktivity, přihlašovací jméno do uživatelského účtu;
• citlivé údaje (tj. zvláštní kategorie osobních údajů), jako např. údaje o vašem etnickém původu, údaje o vaší sexuální orientaci či údaje o vašem zdravotním stavu (pokud nám je dobrovolně sdělíte v rámci konzultace);
• kontaktní údaje, jako např. adresa bydliště (nebo doručovací adresa), telefonní číslo, e-mailová adresa;
• další údaje, jako např. informace získané pomocí souborů cookies, IP adresa (síťový identifikátor) včetně typu prohlížeče, zařízení a operačního systému, doby a počtu přístupů na webové rozhraní a další obdobné informace.

Jak získáváme vaše osobní údaje?

Své osobní údaje nám poskytujete zejména při zřízení uživatelského účtu, resp. při vyplňování údajů v uživatelském účtu, a při objednávce služeb, ebooku apod. Pokud dojde k jakékoliv změně vašich osobních údajů, informujte nás o tom, prosím.

Při návštěvě a užívání webového rozhraní může dále docházet k získávání a ukládání některých osobních údajů prostřednictvím souborů cookies. Více o souborech cookies se dočtete v článku V. těchto Zásad.

Na jakém základě a pro jaké účely zpracováváme vaše osobní údaje?

Osobní údaje zadané při užívání našich služeb a při poptávání (zejména prostřednictvím kontaktního formuláře) můžeme bez vašeho výslovného souhlasu zpracovávat na základě a za účelem uzavření a plnění smlouvy, tedy za účelem poskytnutí služby. Dále můžeme tyto údaje zpracovávat na základě a za účelem splnění našich zákonem stanovených povinností (zejména evidenční povinnosti, archivace daňových dokladů apod.) a na základě našeho oprávněného zájmu pro účely ochrany našich právních nároků.

Osobní údaje zadané při založení uživatelského účtu můžeme bez vašeho výslovného souhlasu zpracovávat na základě plnění smlouvy a výlučně za účelem umožnění přístupu, správy a vedení uživatelského účtu.

Pokud nám v rámci užívání našich služeb poskytnete citlivé osobní údaje (např. pro účely výkladu karet), udělujete nám zasláním těchto citlivých údajů výslovný souhlas s jejich zpracováním. Tyto osobní údaje budeme zpracovávat výlučně za účelem plnění smlouvy, tedy za účelem poskytnutí služby.

Jste-li naším zákazníkem (zákazníkem se stáváte, pokud jste zakoupili placené služby či produkty nebo odebrali služby či produkty zdarma), vaše osobní údaje (e-mail a jméno), pohlaví, na co klikáte v e-mailu a kdy je nejčastěji otevíráte, využíváme za účelem přímého marketingu - zasílání obchodních sdělení. Děláme tak z oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládáme, že vás naše novinky zajímají, a to po dobu 10 let od poslední objednávky. V rámci obchodních sdělení vám budeme zasílat také inspirující informace a nabídky třetích osob týkající se souvisejících témat. Zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv odvolat použitím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.

Pokud nám k tomu potvrzením na webovém rozhraní dáte souhlas, můžeme vaše osobní údaje zadané na webovém rozhraní zpracovávat za účelem zasílání obchodních sdělení a přímého marketingu, případně za dalšími účely, se kterými jste výslovně souhlasili, a to po dobu 10 let.

Osobní údaje získávané prostřednictvím souborů cookies zpracováváme na základě vašeho souhlasu (který udělujete příslušným nastavením lišty cookies nebo vašeho internetového prohlížeče).

Použít vaše osobní údaje k jinému účelu, než pro který byly získány, můžeme jen na základě vašeho souhlasu.

Právo na odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje jen na základě vašeho souhlasu (tj. bez jiného zákonného důvodu), můžete tento souhlas kdykoliv odvolat.

Odvolání souhlasu se zpracováním vašich osobních údajů je možné kdykoliv, a to:

• prostřednictvím e-mailu zaslaného na naši kontaktní e-mailovou adresu;
• písemně formou dopisu zaslaného na naši doručovací adresu: Sicherova 1652/7, Kyje, 198 00 Praha 9;
• v případě obchodních sdělení – způsobem, který je uveden v každém e-mailu obsahujícím obchodní sdělení (kliknutím na odhlašovací odkaz nebo jiným způsobem).

Právo na přístup k osobním údajům

Máte právo nás požádat o informaci, zda provádíme zpracování vašich osobních údajů. Pokud vaše údaje zpracováváme, máte právo na přístup k těmto osobním údajům a informacím o jejich zpracování.

Právo na opravu

Pokud jsou vaše osobní údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat bezodkladnou nápravu.

Právo vznést námitku proti zpracování

Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud je zpracováváme pro účely přímého marketingu. Po vznesení námitky přestaneme vaše osobní údaje pro tyto účely dále zpracovávat.

Právo na výmaz („právo být zapomenut")

Máte právo požadovat, abychom vaše osobní údaje smazali, pokud již nejsou potřebné pro dané účely, pokud jste odvolali souhlas, nebo pokud byly údaje zpracovávány protiprávně.

Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů v zákonem stanovených případech (např. popíráte přesnost údajů).

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo na získání vašich osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Jak můžete svá práva uplatnit?

Vaše práva v souvislosti s osobními údaji můžete uplatnit prostřednictvím našich kontaktních údajů.

Pokud nebudete s vyřízením spokojeni, máte právo obrátit se na příslušné orgány, zejména na Úřad pro ochranu osobních údajů (http://www.uoou.cz), který vykonává dozor nad ochranou osobních údajů.

Kdo vaše osobní údaje zpracovává?

Jsme správcem osobních údajů ve smyslu nařízení.

V rozsahu, jaký je nutný pro splnění smlouvy nebo dalších povinností, jsme oprávněni vaše osobní údaje předávat i dalším osobám (zpracovatelům). Jedná se například o poskytovatele IT služeb, účetní firmy, nebo poskytovatele marketingových nástrojů.

Vaše osobní údaje zpracovává zejména:

• Google LLC;
• Facebook Inc. (Meta Platforms);
• Seznam.cz, a.s.;
• případně další poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, které však v současné době společnost nevyužívá.

Jak osobní údaje zpracováváme?

Osobní i další získávané údaje jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

Používané služby pracující s cookies:

Webové rozhraní může používat služby jako Google Analytics (společnost Google LLC), Facebook Pixel (Meta Platforms Inc.) a Sklik (Seznam.cz, a.s.). Tyto služby pracují s informacemi získanými prostřednictvím souborů cookies za účelem analýzy návštěvnosti a cílení reklamy.